Накладка на унитаз Baby-loo - отзывы

Заказ и оплата прошли нормально. Оплатил вперед. Посылку получил через НП. Дома обнаружил что упаковка изделия разорвана,сама накладка поцарапана и не хватает 2х заглушек, без которых накладка неправильно стоит и скользит по унитазу. Менеджер в разговоре был нервным, договорились что он мне позвонит как только выяснит почему не полный комплект. Не дождался, на третий день сам позвонил. Попал на склад, там тоже пообещали помочь, но пока результата нет. Сайт красивый, ассортимент большой, менеджеры обманывают. Удивился что много положительных отзывов... Не платите деньги вперед.